Politique de confidentialité & RGPD
Conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée
1. Responsable du traitement
Maxime Poirel – Elite Coaching Performance
SIRET 914 963 038 000 15 – 14 rue des Cordeliers, 54000 Nancy
Contact : elitecoachingperformance.ecp@gmail.com
2. Données collectées
Données des coachs référencés
| Donnée collectée | Finalité |
|---|---|
| Nom, prénom, photo | Création et affichage de la page vitrine |
| Email, téléphone | Gestion du compte et facturation |
| SIRET / statut juridique | Vérification de la qualité de professionnel indépendant |
| Diplômes et certifications | Affichage des qualifications sur la page vitrine |
| RIB / coordonnées bancaires | Prélèvement de l'abonnement mensuel |
| Spécialités, tarifs, zone géographique | Affichage et référencement sur la plateforme |
Données des visiteurs
| Donnée collectée | Finalité |
|---|---|
| Données de navigation (IP, pages visitées) | Statistiques d'audience et sécurité |
| Cookies techniques | Bon fonctionnement du site |
| Cookies analytiques | Mesure d'audience (avec consentement) |
| Données formulaire de contact | Réponse aux demandes d'information |
3. Bases légales des traitements
- Exécution du contrat d'abonnement (données coaches)
- Intérêt légitime (statistiques d'audience anonymisées)
- Consentement (cookies analytiques et marketing)
- Obligation légale (conservation des données de facturation 10 ans – art. L123-22 C. com.)
4. Durées de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte coach actif | Durée de l'abonnement + 3 ans |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Formulaires de contact | 3 ans à compter du dernier contact |
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à l'éditeur de la plateforme et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :
- Prestataire de paiement en ligne (traitement des abonnements)
- Hébergeur du site OVH SAS (accès technique aux serveurs)
- Prestataires analytics (Matomo, Google Analytics…) sous conditions de consentement
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits : elitecoachingperformance.ecp@gmail.com
Délai de réponse : 1 mois maximum. En cas de réponse insatisfaisante : www.cnil.fr
7. Sécurité des données
L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS, restriction des accès, sauvegardes régulières des bases de données.
8. Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
| Type de cookie | Finalité |
|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site – pas de consentement requis |
| Cookies analytiques | Mesure d'audience – consentement requis |
| Cookies réseaux sociaux | Partage et widgets – consentement requis |